Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса https://audiotext.mass-ai.ru/.

1.2. Используя Сервис, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2.1. Персональные данные, которые мы собираем:

• Email адрес
• Имя пользователя
• Платежная информация
• Загружаемые аудио и видео файлы
• Результаты преобразования файлов в текст

2.2. Техническая информация:

• IP-адрес
• Информация о браузере
• Время доступа
• Статистика использования сервиса

3.1. Мы обрабатываем персональные данные для:

• Предоставления услуг по преобразованию аудио и видео в текст
• Обработки платежей
• Технической поддержки
• Улучшения качества сервиса
• Отправки уведомлений о статусе обработки файлов

4.1. Мы принимаем следующие меры для защиты данных:

• Шифрование передаваемых данных
• Ограниченный доступ к персональным данным
• Автоматическое удаление загруженных файлов после обработки
• Регулярное обновление систем безопасности

5.1. Загруженные аудио и видео файлы хранятся только в течение времени, необходимого для их обработки, после чего автоматически удаляются с наших серверов.

5.2. Результаты преобразования (текстовые файлы) хранятся в течение 30 дней с момента создания, если пользователь не удалит их раньше.

5.3. Пользователь может в любой момент удалить свою учетную запись и связанные с ней данные, обратившись в службу поддержки.

6.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: info@mass-ai.ru
• Телефон: +7 (495) 664-66-75